Bekijk alle veelgestelde vragen of neem contact met ons op.
Top 5
• Kopie van uw geldig legitimatiebewijs;
• Kopie bankafschriften van al uw bank- en spaarrekeningen over de afgelopen 3 maanden (van de eerste tot de laatste dag van de maand);
• Bewijsstukken van al uw inkomsten over de afgelopen maand (loonstroken en/of inkomensspecificaties);
Ja, dit kan alleen als uw bestelling nog niet door de aanbieder is verwerkt. U heeft in uw account de mogelijkheid om zelf de bestelling te annuleren.
De betaling staat vaak met enkele dagen, maar uiterlijk binnen 2 weken op de rekening die bij ons bekend is. Als u na 2 weken het geld nog niet op de rekening heeft ontvangen, neem dan contact op.
Contact opnemenHeeft u vragen of hulp nodig? Ga langs bij het Sociaal Juridisch Steunpunt. U vindt het steunpunt iedere dinsdagochtend in de bibliotheek. Of neem contact op met een medewerker van het Servicepunt Sociale Ondersteuning. Op de contactpagina vindt u alle contactinformatie.
Contact opnemenJa, dat kan, maar heeft niet de voorkeur. Digitale aanvragen kunnen we sneller behandelen. U kunt voor hulp bij een aanvraag bijvoorbeeld terecht bij het Sociaal Juridisch Steunpunt. Wilt u toch een aanvraagformulier ontvangen? Bel dan met de gemeente en vraag naar een medewerker van het Servicepunt Sociale Ondersteuning. Zij zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur via telefoonnummer 14 0342 bereikbaar.